Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03 novembre 2025
 
Cet Avis de confidentialité pour Entreprise Individuelle – Agher Créations (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :
  • Visitez notre site web à l’adresse https://agher-creations.com/ ou tout autre site qui renvoie vers le présent Avis
  • Téléchargez et utilisez notre application Facebook (Agher Créations) ou toute autre application renvoyant vers le présent Avis
  • Interagissez avec nous d’autres manières liées, y compris dans le cadre de ventes, de marketing ou d’événements
Des questions ou des préoccupations ? La lecture de cet Avis de confidentialité t’aide à comprendre tes droits et tes choix. Nous décidons des moyens et finalités de traitement de tes informations personnelles. Si tu n’acceptes pas nos politiques et pratiques, n’utilise pas nos Services. Pour toute question, contacte-nous à samy@agher-creations.com.

 

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

 

Ce résumé présente les points essentiels de notre Avis. Tu peux obtenir plus de détails sur chaque point en cliquant sur le lien correspondant ou en utilisant la table des matières ci-dessous.
 
Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque tu visites, utilises ou parcours nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles selon la manière dont tu interagis avec nous et les Services, tes choix, et les produits/fonctionnalités utilisés. En savoir plus sur les informations personnelles que tu nous communiques.
 
Traitons-nous des données sensibles ? Dans certaines juridictions, certaines données sont dites « sensibles » (origines raciales ou ethniques, orientation sexuelle, convictions religieuses, etc.). Nous ne traitons pas de données sensibles.
 
Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Nous pouvons collecter des informations via des bases publiques, partenaires marketing, plateformes sociales et autres sources. En savoir plus sur les informations collectées auprès d’autres sources.
 
Comment traitons-nous tes informations ? Nous les utilisons pour fournir, améliorer et administrer nos Services, te contacter, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et respecter la loi. Nous pouvons aussi traiter tes informations avec ton consentement. En savoir plus sur la façon dont nous traitons tes informations.
 
Dans quelles situations et avec quels types de tiers partageons-nous des informations personnelles ? Nous partageons des données dans des cas spécifiques avec des catégories définies de tiers. En savoir plus sur quand et avec qui nous partageons tes informations.
 
Quels sont tes droits ? Selon ta localisation, tu peux bénéficier de droits spécifiques sur tes informations personnelles. En savoir plus sur tes droits en matière de confidentialité.
 
Comment exercer tes droits ? Le plus simple est de soumettre une demande d’accès aux données, ou de nous contacter. Nous traiterons toute demande conformément aux lois applicables.
 
Tu veux en savoir plus sur ce que nous faisons des informations collectées ? Lis l’Avis complet.
 
 

 

TABLE DES MATIÈRES

 

 
 
 
 

 

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

 

Informations personnelles que tu nous communiques

En bref : Nous collectons les informations personnelles que tu nous fournis.

 
Nous collectons les informations personnelles que tu fournis volontairement lorsque tu souhaites obtenir des informations sur nous ou nos produits/Services, lorsque tu participes à des activités sur les Services ou lorsque tu nous contactes.
 
 
Informations personnelles fournies par toi. Elles dépendent du contexte de tes interactions avec nous et les Services, de tes choix et des fonctionnalités utilisées. Elles peuvent inclure :
  • numéros de téléphone
 
  • noms
 
  • adresses e-mail
 
  • adresses postales
 
  • identifiants (usernames)
 
Données sensibles. Nous ne traitons pas de données sensibles.
 
 
Toutes les informations personnelles que tu nous fournis doivent être exactes, complètes et à jour ; informe-nous de toute modification.

 

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations — comme l’adresse IP et/ou les caractéristiques du navigateur et de l’appareil — sont collectées automatiquement lors de ta visite.

 
Nous collectons automatiquement certaines informations lors de l’utilisation des Services. Elles ne révèlent pas ton identité précise (comme ton nom), mais peuvent inclure des données d’appareil et d’usage : adresse IP, caractéristiques du navigateur et de l’appareil, système d’exploitation, préférences linguistiques, URL de référence, nom du dispositif, pays, localisation, informations sur l’utilisation (dates/heures, pages et fichiers consultés, recherches, fonctionnalités utilisées), événements du dispositif (activité système, rapports d’erreur, paramètres matériels).
 
 
Comme beaucoup d’entreprises, nous utilisons aussi des cookies et des technologies similaires.
 
 
Les informations collectées incluent :
  • Données de journaux et d’usage. Informations liées au service, au diagnostic, à l’usage et aux performances, enregistrées dans des fichiers journaux (IP, infos appareil, type de navigateur, paramètres, activité, recherches, fonctionnalités utilisées, rapports d’erreur, etc.).
 
  • Données d’appareil. Infos sur l’ordinateur/téléphone/tablette utilisé : IP (ou proxy), identifiants d’apps, localisation, type de navigateur, modèle matériel, FAI/opérateur, OS, configuration système.
 
  • Données de localisation. Infos de localisation précises ou approximatives selon les réglages de ton appareil (ex. GPS). Tu peux refuser ou désactiver la localisation, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées.
 

 

API Google

Notre utilisation des informations reçues via les API Google respecte la Politique de données des services d’API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée.

 

 

Informations collectées auprès d’autres sources

En bref : Nous pouvons collecter des données limitées via des bases publiques, partenaires marketing et autres sources externes.

 
Pour améliorer la pertinence de notre marketing, de nos offres et services, et mettre à jour nos dossiers, nous pouvons obtenir des informations te concernant depuis des sources tierces : bases publiques, partenaires de co-marketing, programmes d’affiliation, fournisseurs de données, etc. Ces informations peuvent inclure adresses postales, intitulés de poste, adresses e-mail, numéros de téléphone, données d’intention/comportement, adresses IP, profils/URL sociaux, et profils personnalisés à des fins de publicité ciblée et promotion d’événements.
 
Informations collectées lors de l’utilisation de nos applications Facebook. Par défaut, nous accédons à tes informations de base Facebook (nom, e-mail, genre, anniversaire, ville actuelle, URL de photo de profil) ainsi qu’à d’autres informations rendues publiques. Nous pouvons aussi demander d’autres permissions (amis, check-ins, likes). Tu peux accepter ou refuser chaque permission. Plus d’infos : Facebook Permissions Reference.
 

 

2. COMMENT TRAITONS-NOUS TES INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons tes informations pour fournir, améliorer et administrer les Services, communiquer avec toi, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et respecter la loi. Nous pouvons aussi traiter tes informations pour d’autres finalités avec ton consentement.

 

Nous traitons tes informations personnelles pour diverses raisons, selon ton interaction avec les Services, notamment :

 
  • Fournir et faciliter la livraison des services. Te fournir le service demandé.
 
  • Répondre aux demandes/assurer le support. Répondre à tes questions et résoudre d’éventuels problèmes.
 
  • Envoyer des informations administratives. Détails sur nos produits/services, changements de conditions/politiques, etc.
 
  • Honorer et gérer tes commandes. Gérer commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.
  • Activer les communications entre utilisateurs. Si tu utilises des offres permettant d’échanger avec un autre utilisateur.
 
  • Sauver ou protéger un intérêt vital. Lorsque nécessaire pour prévenir un préjudice.
 
 

 

3. SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER TES INFORMATIONS ?

En bref : Nous ne traitons tes informations personnelles que si c’est nécessaire et si nous avons une base légale valable (consentement, exécution d’un contrat, obligations légales, intérêts légitimes, protection des intérêts vitaux).

 
Le RGPD exige d’expliquer les bases légales que nous utilisons :
  • Consentement. Nous pouvons traiter tes données avec ton accord pour une finalité précise. Tu peux le retirer à tout moment. En savoir plus sur le retrait du consentement.
 
  • Exécution du contrat. Lorsque nécessaire pour exécuter nos obligations contractuelles ou prendre des mesures à ta demande avant contrat.
 
  • Obligations légales. Lorsque nécessaire pour respecter nos obligations légales (coopération avec autorités, défense de droits, preuve en justice).
 
  • Intérêts vitaux. Lorsque nécessaire pour protéger tes intérêts vitaux ou ceux d’un tiers (sécurité de toute personne).
 
 

 

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS TES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des cas spécifiques et/ou avec les catégories de tiers suivantes.

 
 
Prestataires et partenaires tiers. Nous pouvons partager tes données avec des prestataires, sous-traitants ou agents (« tiers ») qui agissent pour notre compte et ont besoin d’y accéder.
 
Catégories possibles :
  • Réseaux publicitaires
 
  • Programmes d’affiliation
 
  • Services d’analytique
 
  • Outils de monitoring de performance
 
  • Prestataires de paiement
 
  • Outils de vente et marketing
 
  • Réseaux sociaux
 
  • Outils de test
 
  • Services cloud
 
 
Nous pouvons aussi partager tes informations dans les cas suivants :
  • Transferts d’activité. Dans le cadre d’une fusion, cession d’actifs, financement ou acquisition (en tout ou partie).
 
  • Utilisation des API Google Maps Platform. Partage possible avec certaines API (Maps, Places). Google Maps utilise GPS/Wi-Fi/antennes pour estimer la localisation (pas toujours parfaitement précise). Nous pouvons obtenir et stocker ta localisation sur ton appareil (cache). Tu peux retirer ton consentement à tout moment en nous contactant (voir fin du document).
 
 

 

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires pour collecter et stocker des informations.

 
Nous utilisons des cookies et technologies similaires (pixels, balises web) lors de tes interactions. Certaines aident à la sécurité, à éviter les crashs, à corriger des bugs, à mémoriser tes préférences et aux fonctions de base du site.
 
Nous autorisons aussi des tiers/prestataires à utiliser des technologies de suivi pour l’analytique et la publicité (gestion/affichage d’annonces, personnalisation selon tes intérêts, relance de panier — selon tes préférences de communication). Ils peuvent afficher des publicités sur nos Services ou d’autres sites.
 

Des informations spécifiques (comment nous utilisons ces technologies et comment refuser certains cookies) figurent dans notre Politique Cookies.

Google Analytics

Nous pouvons partager tes informations avec Google Analytics pour suivre et analyser l’utilisation des Services. Fonctionnalités publicitaires possibles : Remarketing, Rapports sur les impressions du Réseau Display, Rapports Données démographiques et centres d’intérêt. Pour désactiver le suivi sur les Services, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Tu peux aussi gérer via Paramètres des annonces (web et mobile). Autres moyens : http://optout.networkadvertising.org/ et http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Politique Google : Google Privacy & Terms.

 

 

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS TES INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons tes informations aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites, sauf obligation contraire de la loi.

 
Nous conservons les données le temps nécessaire aux finalités du présent Avis, sauf période plus longue requise/autorisée (ex. fiscalité, comptabilité). Lorsque nous n’avons plus d’intérêt légitime, nous supprimons ou anonymisons ; si impossible (ex. sauvegardes), nous stockons de manière sécurisée et isolée jusqu’à suppression.
 

 

7. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans, ni ne leur adressons de marketing.

 
En utilisant les Services, tu déclares avoir au moins 18 ans ou être le parent/tuteur du mineur et consentir à son utilisation des Services. Si nous apprenons qu’un utilisateur de moins de 18 ans nous a fourni des données, nous désactiverons le compte et supprimerons rapidement les données. Signale-le à samy@agher-creations.com.
 

 

8. QUELS SONT TES DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Dans certaines régions (EEE, Royaume-Uni, Suisse), tu disposes de droits renforcés : accès, rectification, effacement, restriction, portabilité (le cas échéant), refus de décisions automatisées, et opposition dans certains cas.

 
Tu peux exercer ces droits en nous contactant (voir section « COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ? » ci-dessous).
 
Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément à la législation applicable.
 
Si tu es dans l’EEE ou au Royaume-Uni et estimes que nous traitons illégalement tes données, tu peux déposer une plainte auprès de ton autorité nationale de protection des données ou de l’ICO (R.-U.).
 
 
Retrait du consentement : Si nous nous appuyons sur ton consentement, tu peux le retirer à tout moment (voir section « COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ? »).
 
Cela n’affecte pas la licéité des traitements antérieurs ni les traitements fondés sur d’autres bases légales.
 
Désinscription des communications marketing : Tu peux te désabonner à tout moment (lien de désinscription dans nos e-mails, réponse « STOP/UNSUBSCRIBE » par SMS, ou contact – voir « COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ? »). Nous pourrons toujours t’envoyer des messages de service/administration.
 
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Tu peux les supprimer/refuser ; certaines fonctionnalités peuvent alors être limitées.
 
Pour toute question sur tes droits, écris à samy@agher-creations.com.
 

 

9. CONTRÔLES POUR LA FONCTION « DO-NOT-TRACK »

La plupart des navigateurs et certains systèmes/applications mobiles incluent une fonction « Do-Not-Track » (DNT). À ce jour, aucun standard uniforme n’est finalisé. Nous ne répondons donc pas actuellement aux signaux DNT. Si un standard obligatoire est adopté, nous t’en informerons dans une version révisée de cet Avis.

 
 

 

10. METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?

En bref : Oui, nous le mettrons à jour si nécessaire pour rester conforme aux lois applicables.

 
La version à jour est indiquée par la date « Révisé le » en haut. En cas de changement important, nous pourrons l’indiquer de manière visible ou te contacter directement. Reviens régulièrement sur cet Avis.
 

 

11. COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?

Pour toute question/commentaire, écris-nous à samy@agher-creations.com ou par courrier à :

 
Entreprise Individuelle – Agher Créations
4, rue Henri Guillaumet
Trélissac, Nouvelle-Aquitaine 24750
France
 

 

12. COMMENT CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER TES DONNÉES ?

Selon la loi applicable, tu peux demander l’accès aux données que nous détenons, des détails sur leur traitement, corriger des inexactitudes ou supprimer tes données. Tu peux aussi retirer ton consentement. Ces droits peuvent être limités dans certains cas par la loi. Pour formuler une demande, soumets une demande d’accès aux données.