Étude de cas

SARL COACH

Geoffrey Rolland · Partenariat · 5 mois · En cours

01·Identité visuelle & Impression
01

Tout commence par l'image. Geoffrey avait un logo — il racontait quelque chose, une histoire de lien, d'ouverture — mais avec un design daté qui ne tenait pas face à ce qu'il construit vraiment. Avant de toucher au site, avant de créer quoi que ce soit de visible, il fallait poser une identité. Une vraie. Pas un fichier assemblé vite. Quelque chose de mémorisable, de justifiable, de déclinable sur n'importe quelle surface. C'est là qu'est née Optique — une police d'écriture créée sur mesure, inspirée d'Optima mais entièrement adaptée pour devenir la signature typographique du logo et de tous les titres. Et le logo lui-même : deux lentilles imbriquées, un point focal au centre. L'optique, la vision, la mesure. Chaque décision documentée. Chaque détail calibré.

01

Logo & charte graphique complète

Identité

Création du logo dans ses trois versions (symbole, logotype, version combinée), déclinaisons pour le web et l'impression. Charte graphique documentée : couleurs, typographies, règles d'usage surface par surface. Un seul langage visuel — appliqué partout, sans exception.

Extrait de la charte graphique
Processus de création
02

Cartes de visite — 3 itérations

Print

Design, allers-retours avec l'imprimeur, impression. Trois versions testées en conditions réelles avant validation finale. Chaque carte intègre un QR code traçable unique — on sait combien de fois elle a été scannée, depuis quel support.

Recto de la garde visite.
Verso et recto de la carte de visite.
03

Carte de contact numérique & page dédiée

Web

Le scan du QR code ouvre une page spécifique à la carte de visite : téléchargement automatique du contact complet (photo, liens, site), accès direct au site, coordonnées toujours à jour. La carte de visite ne sera jamais obsolète.

Page affichée lors du scan de la carte de visite.
04

Signature email HTML

Identité

Signature professionnelle en HTML avec logo SVG et liens cliquables. Intégrée directement dans Apple Mail sur Mac et iPhone — aucun outil tiers, compatible tous clients email.

Présentation de la signature email.
05

Chemises à rabat

Print

Supports print pour les rendez-vous professionnels. Design cohérent avec la charte, fichiers techniques, impression et livraison gérés intégralement.

Chemises à rabats
06

Police d'écriture sur mesure — Optique

Identité

Inspirée d'Optima mais adaptée de A à Z pour Geoffrey. Les formes du logotype sont issues directement de cette police. Utilisée sur tous les supports pour les titres, elle donne une signature typographique que personne ne peut copier.

Police d'écriture Optique pour Geoffrey Rolland.
02

Tout a commencé par un bug. Geoffrey m'a contacté pour corriger quelque chose sur son ancien site. En regardant l'ensemble de la situation — l'image projetée, les performances, l'alignement avec ce qu'il fait vraiment — la conclusion s'est imposée : il ne fallait pas corriger, il fallait reconstruire. Le nouveau site a été fait entièrement à la main. Technologies choisies pour le projet, pas pour la facilité. Contenu structuré pour refléter 20 ans d'expertise. Photos réalisées lors d'une séance photo dédiée — en intérieur et en extérieur. Vidéos, typographies, animations : tout décidé, rien laissé au hasard. Ce site est la version actuelle. Une V2 est déjà dans la feuille de route.

01

Refonte complète du site vitrine

Web

Aucun template, aucune solution générique. Une conception éditoriale pensée pour refléter ce que Geoffrey fait vraiment — avec des photos réalisées lors d'une séance photo dédiée, un contenu structuré pour convaincre, et une technique qui ne sacrifie rien à la vitesse.

Nouveau site Internet
02

Système de réservation en ligne

Web

Intégration d'un système de prise de rendez-vous en ligne. 30 minutes offertes pour un premier échange. Synchronisation agenda automatique — aucun chevauchement de rendez-vous possible.

Page de réservation
Page de choix du créneau de réservation.
Page d'administration des réservations.

Livrables

01

Espace membre client

Web

Espace personnel pour les clients de Geoffrey : réservation de sessions à l'avance, achat de packs et utilisation au rythme souhaité, accès aux ressources et à l'historique. Chaque client pilote son parcours depuis un seul endroit.

02

Optimisation des performances

Web

Temps de chargement minimal, images optimisées, cache configuré. Le site est rapide parce qu'il a été construit pour l'être — pas corrigé après coup.

03

Un professionnel de ce niveau, ça se voit — pas seulement en ligne. Le véhicule de Geoffrey circule dans Limoges. La pancarte de son bureau accueille ses clients. Sa vitrine communique. Chaque surface visible est maintenant un point de contact cohérent avec son identité. Et chaque point de contact est mesuré.

01

Habillage véhicule

Print

Design des visuels, fichiers techniques, coordination avec l'imprimeur — livraison et pose sur site gérés de A à Z. Le véhicule est devenu une extension visible de l'identité de Geoffrey, partout où il circule. QR code traçable intégré.

Affiche autocollante de la voiture.

Livrables

01

Pancarte bureau avec QR code traçable

Print

Signalétique installée à l'entrée du bureau. QR code unique : chaque scan est attribué à ce support précis. Geoffrey sait combien de personnes ont interagi avec sa pancarte, quand, et ce qu'elles ont fait ensuite.

04

Derrière tout ce qui est visible, il y a ce que personne ne voit — et qui conditionne tout. Les données de Geoffrey lui appartiennent. Les serveurs sont en France, les noms de domaine sont à son nom, rien ne transite chez un acteur tiers. Ce socle-là, la plupart des prestataires ne le posent jamais vraiment. C'est pourtant ce qui fait tenir tout le reste dans la durée.

Livrables

01

Serveur dédié privé

Infrastructure

Configuration sécurisée de bout en bout. Hébergement en France. Geoffrey est le seul occupant de ce serveur — aucune mutualisation, aucun voisinage inconnu.

02

Stratégie noms de domaine

Stratégie

Plusieurs noms de domaine acquis et configurés pour pointer vers le même écosystème. Protection de la marque, optimisation SEO via sous-domaines dédiés à chaque outil.

03

Emails professionnels unifiés

Infrastructure

L'infrastructure email avait explosé au fil des années — des adresses partout, rien de structuré. Tout a été consolidé : une boîte principale, plusieurs adresses triées automatiquement selon l'usage, stockage illimité, anti-spam, DKIM et SPF configurés. Zéro email perdu.

04

Sauvegardes automatiques

Infrastructure

Sauvegarde quotidienne de l'ensemble du système — base de données, fichiers, configurations. Restauration testée et documentée. Geoffrey ne gère rien de technique.

05

Maintenance continue & tranquillité d'esprit

Infrastructure

Le système est surveillé en continu. Les mises à jour sont appliquées sans interruption de service. Geoffrey ne gère rien de technique — il travaille, le reste est géré.

05

5 heures par semaine. C'est ce que Geoffrey récupère sur des tâches qui n'avaient aucune valeur ajoutée : confirmations, rappels, attestations, newsletter, publications LinkedIn. Chaque automatisation a été pensée pour être invisible. Geoffrey ne voit que le résultat — le temps, lui, est récupéré.

Livrables

01

Automatisation des prises de RDV

Automatisation

Confirmation automatique, rappels SMS et email, gestion des annulations. Geoffrey ne touche plus à son agenda manuellement.

02

Génération d'attestations simplifiée

Automatisation

Avant, produire une attestation de formation demandait de retrouver les informations du client, de tout ressaisir manuellement dans Numbers et de reformater à chaque fois — un processus long, sans cohérence visuelle. Maintenant, Geoffrey génère chaque attestation depuis son application en quelques clics, dans un format qui respecte sa charte graphique. Ce qui prenait un temps considérable les semaines chargées est devenu une action simple et rapide.

03

Newsletter hebdomadaire

Automatisation

Une newsletter envoyée chaque semaine par email à la liste de contacts de Geoffrey. Il fournit le contenu, la mise en forme et l'envoi sont gérés. Hébergée sur ses propres serveurs, sous son propre domaine — aucune donnée transmise à une plateforme externe.

04

Publication LinkedIn planifiée

Automatisation

Système de planification et de publication de posts LinkedIn hébergé directement sur l'infrastructure de Geoffrey. Il prépare son contenu, la publication se fait automatiquement au moment choisi. Aucun outil externe, aucune donnée qui sort.

05

Confirmations et suivis automatiques

Automatisation

À chaque réservation, modification ou mise à jour, le client reçoit automatiquement les informations pertinentes. Aucune relance manuelle, aucune tâche répétitive.

06

Quand on a commencé à construire les outils, il y en avait partout. Un système de réservation d'un côté, des données clients dans un fichier, des statistiques ailleurs. La question n'était pas d'ajouter un outil de plus — c'était de tout rassembler en un seul endroit. Propriétaire. Sécurisé. En France. Le dashboard de Geoffrey est une application web développée pour lui et lui seul. Pas un abonnement à une plateforme générique. Une application à son nom, sur ses serveurs, avec un accès sécurisé — plus robuste qu'une simple connexion classique.

01

Dashboard propriétaire sur mesure

outil

Application web développée spécifiquement pour Geoffrey. Agrège analytics, CRM, outils internes, statistiques, planning. Accès sécurisé renforcé.

Application de Geoffrey Rolland.
02

CRM intégré

outil

Gestion des clients entièrement adaptée à l'activité de coaching : historique des accompagnements, documents associés, notes par client, suivi personnalisé du parcours. Pas un outil générique — une application construite pour refléter exactement comment Geoffrey travaille.

CRM intégré à l'application.
03

Générateur d'audit automatisé

outil

Application intégrée qui génère des audits complets pour les prospects et clients. Va chercher les données directement depuis les résultats de recherche Google : positions sur les mots-clés, avis, présence locale, données concurrentielles. Ce que Geoffrey faisait manuellement en plusieurs heures est maintenant automatisé en quelques secondes — à un coût très faible comparé au temps économisé.

Page du générateur d'études de notoriété.
Exemple de rapport d'une étude de notoriété.
04

Gestionnaire de liens

outil

Système intégré pour copier rapidement les liens importants (site, Instagram, LinkedIn, inscription newsletter, lien de réservation). Un détail qui simplifie le quotidien.

Livrables

01

Planificateur LinkedIn

outil

Planification et publication de posts LinkedIn hébergée directement sur l'infrastructure de Geoffrey. Aucun accès tiers, aucune donnée qui sort.

07

100% mesuré — pas comme ça se dit dans les agences, vraiment. Les QR codes sur les cartes de visite, sur le véhicule, sur la pancarte du bureau : chaque scan est attribué à son support. Les UTM sur chaque lien en ligne : chaque clic est tracé. Et tout ça sans Google Analytics, sans cookie tiers, sans aucune donnée qui sort de l'infrastructure de Geoffrey. Il sait d'où vient chaque contact, chaque client — et les données lui appartiennent entièrement.

Livrables

01

SEO technique & éditorial

seo

Audit, corrections techniques, structure du contenu, balises, performances. Premier sur Google sur le nom de Geoffrey Rolland en quelques semaines après la mise en ligne du nouveau site.

02

Présence Google Maps

seo

Fiche Google Business Profile refaite et optimisée. Référencement local configuré. Les informations sont à jour, la fiche est complète et cohérente avec l'identité visuelle.

03

Mesure propriétaire & suivi des actions

Analytics

Système d'analyse hébergé en interne, sans Google Analytics, sans cookie tiers. Chaque canal est mesuré, chaque action est traçable. Les données appartiennent à Geoffrey — elles ne transitent nulle part.

04

Attribution complète

Analytics

QR codes traçables sur chaque support physique (carte de visite, pancarte, véhicule). UTM sur chaque lien en ligne. Geoffrey sait précisément d'où vient chaque contact — depuis un support physique ou un lien en ligne — sans dépendre d'un outil externe.

05

Stratégie 3–5 ans

Stratégie

Une feuille de route structurée est en place. Les prochaines étapes, les jalons, les investissements prévus. Geoffrey avance avec un plan, pas au coup par coup.

Qualifier Agher Créations en quelques mots ? Une écoute authentique, une compréhension précise de vos besoins, des performances mesurables, un suivi rigoureux. Résultat : une application directe et efficace de votre demande ! Félicitations et merci, Samy A., pour cette collaboration exigeante et maîtrisée.

Geoffrey RollandCoach & Dirigeant, SARL COACH

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